پرینت نگرفتن پرینتر مشکلات چاپ نکردن پرینتر و راه حل آن
پرینتر چاپ نمی کند
احتمالا هم اکنون که این مطلب را می خوانید این مشکل برایتان پیش آمده است و شاید قبلا با این مشکل مواجه شده باشید که با ارسال دستور چاپ از کامپیوتر، پرینتر شما چاپ نمی کند و سند مورد نظر شما را پرینت نمی گیرد.
قبل از هر چیزی بهتر است مختصری در مورد فرآیند چاپ توسط پرینتر اطلاعاتی داشته باشید.
مطمئنا با دانستن این اطلاعات به طرز موثرتری خواهید توانست مشکلات چاپ نکردن پرینتر خود را برطرف سازید.
فرآیند چاپ توسط پرینتر
پرینترها انواع مختلفی دارند و فرآیند چاپ در آنها ممکن است اندکی متفاوت باشد
اما به طور کلی پرینترها متون و تصاویر را از کامپیوتر گرفته و آنها را بر روی کاغذ یا رسانه مشابه دیگری چاپ می کنند.
پرینترها زبان مخصوص به خود را دارند و هنگامی که یک پرینتر می خواهد تصویر یا نوشته ای از کامپیوتر را چاپ کند باید به زبان پرینتر ترجمه شود.
این کار معمولا توسط درایور یا برنامه راه انداز پرینتر انجام می شود.
فرآیند چاپ
به عبارت بهتر اگر بخواهیم فرآیند چاپ را از ابتدا توضیح دهیم باید بگوییم ابتدا تصویر یا نوشته توسط نرم افزار درایور پرینتر ( یا همان برنامه راه انداز پرینتر) به زبان مخصوص پرینتر ترجمه می شود. در ادامه این اطلاعات ترجمه شده توسط کابل ( یو اس بی ، پارالل و یا بصورت وایفای ) به پرینتر منتقل می شود و پرینتر عمل چاپ را انجام می دهد.
حال به مشکل زیر می پردازیم:
چرا پرینتر پرینت نمی گیرد ؟
با توضیحاتی که در مورد فرآیند چاپ ارایه شد می توان گفت مشکل می تواند یکی از موارد زیر باشد:
۱- کامپیوتر شما
۲- درایور پرینتر
۳- خاموش بودن پرینتر
۴- کابل دیتای پرینتر
۵- مشکلات پرینتر
هم اکنون به مشکلات هر مورد و نحوه برطرف کردن آن می پردازیم:
مشکلات کامپیوتر:
مورد اول: سرویس پرینت اسپولر (Print Spooler)
کامپیوتر کار چاپ را توسط یکی از سرویس های ویندوز به نام پرینت اسپولر (print Spooler) انجام می دهد.
این سرویس بایستی در حال اجرا باشد با خواندن مقاله زیر می توانید فعال یا غیر فعال بودن آن را چک کنید.
مورد دوم: میزان فضای درایوی از کامپیوتر که ویندوز و درایور پرینتر در آن نصب شده است
فایل های قابل چاپ هنگامی که توسط درایور پرینتر ترجمه می شوند به مراتب حجم بیشتری اشغال می کنند ، خصوصا اگر فایل شما مثلا یک فایل پی دی اف با حجم صفحات زیاد باشد و یا دستور چاپ تعداد تصاویر زیادی را به یک باره صادر کنید. می توانید میزان فضای خالی درایو مربوطه (معمولا درایو C ) را چک کنید و از این بابت مطمئن شوید.
مورد سوم: اشکالات فیزیکی و نرم افزاری پورت های یو اس بی کامپیوتر
در صورتی که پرینتر شما از طریق کابل یو اس بی به کامپیوتر تان متصل شده است این مورد را حتما چک کنید.
اگر از سلامت کابل یو اس بی اطمینان دارید در حالی که پرینتر روشن است یک بار کابل یو اس بی را کشیده و مجددا وصل نمایید.
بایستی در قسمت اتصالات پورت های یو اس بی (در قسمت Device manager) تغییراتی مشاهده نمایید.
که نشان از سلامت پورت های یو اس بی شما هستند.
همچنین می توانید با استفاده از یک فلش مموری یا دستگاه یو اس بی دیگر پورت یو اس بی کامپیوتر خود را چک کنید.
درایور پرینتر
گاهی اوقات درایور پرینتر مشکل داشته یا به درستی نصب نشده است و می تواند باعث چاپ نکردن پرینتر شود.
در مورد طرز کار درایور پرینتر قبلا مطالب مختصری گفتیم،
درایور پرینتر موقع نصب بایستی پورت مربوط به پرینتر را شناسایی کرده و شماره ای به آن اختصاص دهد و ممکن است این کار به درستی انجام نشده باشد.
چگونه تشخص دهم مشکل از درایور پرینتر است؟
این کار بسیار ساده است. در قسمت منوی استارت وارد گزینه Device and Printers شوید که البته این گزینه از قسمت کنترل پنل کامپیوتر هم قابل دسترسی است. در این صفحه می توانید درایورهای نصب شده را ببینید.
کابل یو اس بی پرینتر را جدا کرده و چند ثانیه تامل کنید ، در صورتی که شکل پرینتر به حالت فریز یا کمرنگ درآمد یعنی پرینتر شما به درستی نصب شده است.
ضمنا با وصل کردن مجدد کابل پرینتر بایستی شکل آن از حالت فریز خارج شود.
مشکلات پرینتر
پرینتر برای چاپ نکردن اسناد شما می تواند دلایل گسترده ای داشته باشد که توضیح و ارایه راه حل همه آنها فعلا در این مقاله نمی گنجد و به زودی مطالبی در مورد آن منتشر می کنیم. فعلا به اختصار نحوه تشخیص این مشکل را بیان می کنیم.
ضمن این که شما می توانید مشکل پرینتر خود را از قسمت نظرات پایین همین پست مطرح نمایید.
معمولا اکثر پرینترها چراغی با عنوان Ready یا حالت آماده دارند که هنگام دریافت دستور چاپ بصورت چشمک زن در می آیند.
در ابتدا از این که پرینتر شما در حالت Ready یا آماده قرار دارد مطمئن شوید. ممکن است کاست کاغذ پرینتر شما خالی باشد.
در صورتی که پس از دستور چاپ پرینتر از حالت Ready خارج شد ، یعنی چراغ آن چشمک زن شد و چاپ نکرد به احتمال زیاد مشکل از پرینتر شماست.
در مورد پرینترهای دارای صفحه نمایش معمولا اصطلاح Ready روی آن نمایان است و با دریافت دستور چاپ به حالت Printing در می آید.
از وجود داشتن کاغذ در سینی پرینتر مطمئن شوید، می توانید کارتریج آن را یک بار خارج کرده و مجددا جا بزنید و همینطور مسیر حرکت کاغذ را بررسی نمایید تا تکه کاغذی در محل آن وجود نداشته باشد.
در انتها توجه شما را به مطلب زیر جلب می کنیم:
بهتر است درایور پرینتر خود را بطور کامل نصب کنید و از درایورهای اصلی استفاده کنید ،
معمولا همراه با نصب درایور پرینتر برنامه های جانبی کوچکی نصب می شوند که مشکلات پرینتر را موقعی که دستگاه چاپ نمی کند به شما می گویند.
پرینترهایی هم که صفحه نمایش دارند مشکلات آن از طریق صفحه نمایش به کاربر نشان داده می شود.
روشن بودن پرینتر
پرینتر را چک کنید که روشن باشد ، در صورتی که روشن نمی شود می توانید کابل برق آن و پریز دیواری را چک نمایید.
کابل دیتای پرینتر
بسیاری از اوقات پیش آمده است که علت چاپ نکردن پرینتر مشکل کابل آن بوده است.
اکثر پرینترها از کابل یو اس بی استفاده می کنند.
برای اطمینان از سلامت کابل یو اس به چند پاراگراف قبل برگردید و مطلب “چگونه تشخص دهم مشکل از درایور پرینتر است؟ ” را بخوانید.
این موضوع در مورد کابل دیتای پرینتر هم به همین صورت است.
برای سفارش میتوانید با مجموعه ما تماس بگیرید!
021-88912035
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 8 شب و پنجشنبه ها از 9 صبح الی 3 عصر آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.
آدرس سایت ما : http://digicartridge.com
دیدگاهتان را بنویسید