مشکلات رایج در دستگاه کپی

مشکلات رایج در دستگاه کپی

برخی از مشکلات در دستگاه کپی ، از این جهت که قطعات کاربردی دستگاه را درگیر می کنند اهمیت بیشتری دارند. بروز این گروه از مشکلات، نشان از ایجاد نواقص جدی در قطعات دستگاه داشته و به همین جهت، باید در اسرع وقت مورد بررسی و تعمیر قرار بگیرند. در ادامه، به این مشکلات اشاره کرده و راه حل های برطرف کردن آنها را نیز ارائه خواهیم داد.

پاک کردن درام دستگاه کپی :

درام و تونر به همراه هم کار می کنند تا بتوانند کپی های خوبی در اختیار شما قرار دهند. اگر متوجه شدید صفحاتی از کاغذ کثیف می باشد. یا برخی از متون در آن دیده نمی شود به احتمال زیاد باید درام را تمیز کنید. برای انجام این کار به دستکش لاتکس و سطح پوشیده شده نیاز خواهید داشت. همچنین باید دستگاه را خاموش بکنید و اجازه دهید خنک شود. اطمینان حاصل بکنید که درام را در معرض نور زیاد قرار نمی دهید.

درام را همانطور که در مرحله قبل بیان کردیم خارج کنید. درب کوچک و معلق موجود بر روی درام را باز کنید تا بتوانید به بخشی که نیاز به پاکسازی دارد دسترسی پیدا کنید. حالا قادر خواهید بود درام را بچرخانید. به هنگام چرخش درام ، هر نوع کثیفی که در آن وجود دارد را به کمک یک دستمال نرم پاک کنید. زمانی که تمامی کثیفی ها از روی درام پاک شد، درب معلق و آویزان آن را ببندید و درام را سر جایش بگذارید. دستگاه کپی را تست کنید تا مطمئن شوید کثیفی دیگری بر روی کاغذ نمایان نمی شود.

گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی :

یکی از مشکلات رایج در دستگاه کپی ، گیر کردن کاغذ در این دستگاه است. بسیاری از کاربران به صورت مداوم با این مشکل مواجه می شوند که کاغذ در دستگاه گیر کرده و از آن خارج نمی شود. این مساله می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. با تمیز کردن دستگاه ، استفاده از کاغذ مناسب با نوع دستگاه و تعمیر کاغذ کش دستگاه کپی، می توان این مشکل را برطرف نمود. گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی مشکلی است که در اغلب موارد توسط خود کاربران برطرف می شود. اما برای جلوگیری از آسیب دیدن سایر بخش ها، بهتر است از یک تعمیرکار ماهر در این زمینه کمک بگیرید.

چه زمانی باید درام دستگاه کپی عوض شود :

دانستن زمان تعویض درام دستگاه کپی بسیار ساده و آسان است. برخی از واحدها زمانی که عمر درام در حال اتمام است شما را باخبر خواهند کرد. البته نشانه هایی نیز وجود دارد که می توانید به دنبال آن باشید. اگر متوجه شدید که کیفیت تصاویر از بین رفته یا خطوطی بر روی کاغذها ایجاد شده است، به احتمال زیاد زمان خرید یک درام جدید فرا رسیده است.
برای تعویض درام مراحل زیر را طی کنید :
• اهرم را باز کنید و درام قدیمی را از آن به بیرون بکشید.
• باید بتوانید درام جدید را در جایگاه خود قرار دهید.• در حالیکه دستگاه روشن است، کاور بالایی اسکنر را باز کنید.• درام و کارتریج را در دستگاه مشاهده خواهید کرد.
• اگر همه مراحل به درستی انجام شده باشد قفل سر جای خود قرار خواهد گرفت.
• درب اسکنر را ببندید و درام قدیمی را دور بیندازید.

چروک شدن برگه :

گاهی کاربران مشاهده می کنند که برگه در دستگاه کپی آنها چروک می شود. عواملی همچون هنگ کردن فید، خرابی غلطک، مرطوب بودن کاغذ، فرسودگی سینی کاغذ، و رطوبت فیوز دستگاه، منجر به چرک شدن کاغذ می شوند. طبیعی است که برای رفع مشکل، نیاز به تعمیر و تعویض این قطعات بوده و البته این کار باید تنها توسط متخصصین حوزه تعمیرات دستگاه کپی انجام شود.

دستگاه کپی امکان دارد ویروسی شود :

این گزینه سؤال بسیار خوبی است و کاملا به نوع دستگاهی که در شرکت خود نصب کرده اید بستگی خواهد داشت. دستگاه های کپی دفتری اغلب به شبکه متصل هستند. اگر چنین است، امکان آلوده شدن دستگاه به ویروس وجود دارد.

اگر دستگاه شما دارای فضای ذخیره سازی داخلی است یا به فضای ذخیره سازی خارجی وصل شده است امکان آلوده شدن آن به ویروس وجود دارد. ویروس از سیستم آلوده به دستگاه حمله خواهد کرد. برای پیشگیری از بروز چنین مشکلاتی باید شبکه موجود در دفتر را از شر بدافزارها در امان نگه دارید. اگر از آنتی ویروس استفاده نکنید در معرض این حملات خواهید بود.

چه چیزی باعث شلوغ و مسدود شدن دستگاه کپی می شود :

گیر کردن کاغذ به احتمال زیاد یکی از مشکلات رایج دستگاه کپی است که به هنگام استفاده از دستگاه ایجاد می شود. خوشبختانه اصلاح این مشکل، ساده و دارای فرایند سریعی است. گیر کردن کاغذ معمولا به خاطر استفاده از اندازه نادرست کاغذ یا قرار دادن نادرست کاغذ در دستگاه ایجاد می شود. زمانی که اندازه نادرستی از کاغذ در دستگاه کپی قرار می گیرد، باعث گیر کردن آن خواهد شد. این موضوع باعث می شود پرینتر به طور موقت از کار بیفتد. اول از هر کاری باید اطمینان حاصل کنید که مشکل شما به خاطر گیر کردن کاغذ در دستگاه است.

سینی مربوط را در دستگاه بررسی کنید تا ببینید تکه ای از کاغذ در آن گیر کرده است یا خیر. اگر چنین بود به آرامی کاغذ را به بیرون بکشید و دور بیندازید. اگر این موضوع در سینی دستگاه اتفاق نیفتاده بود، باید درب موجود در پشت دستگاه را بلند کنید. در این شرایط قادر خواهید تکه های کاغذ را مشاهده کنید. حالا کاغذهای گیر کرده را بردارید و درب دستگاه را ببندید. مطمئن شوید که همه کاغذهای مورد استفاده اندازه درستی دارند.

چرا کپی های ایجاد شده کاملا سیاه می شوند :

دلایل متعددی برای این امر وجود دارد. متاسفانه مشکلات حاد و شدیدتری وجود دارد که ممکن است حل آن به یک تکنسین نیاز داشته باشد. البته برخی از علل ایجاد کننده این مشکل را می توان در دفتر حل کرد.
در ادامه برخی از دلایل موجود برای ایجاد صفحات سیاه را با هم مرور می کنیم :پاک کن درام به درستی کار نمی کند.
تونر کارتریج مورد استفاده معیوب است.

کارتریج تونر زائد پر شده است.

اگر زمانی که دستگاه را باز کردید تونر ریخته شده را دیدید، باید دستگاه را تمیز کنید و تونر کارتریج جدیدی نصب نمایید. اگر چنین نبود، می توانید همانطور که در بخش های قبلی مقاله ذکر کردیم درام را عوض کنید. اگر هنوز هم صفحات سیاه را از دستگاه کپی دریافت می کنید، باید با بخش خدمات شرکت ارائه دهنده دستگاه، تماس بگیرید و از آن ها کمک بخواهید.

افت کیفیت کپی :

افت کیفیت کپی ، به عنوان یکی از مشکلات رایج در دستگاه کپی، تقریبا بیشترین مورد گزارش از سوی کاربران را دارد. ممکن است پس از مدتی کار کردن با دستگاه کپی خود، متوجه شوید که برگه های کپی شده کیفیت قبل را ندارند. اولین دلیل بروز این اتفاق، کاهش تونر است که با شارژ کارتریج حل می شود. گاهی علی رغم شارژ کارتریج ، باز هم کپی های خارج شده از دستگاه کمرنگ بوده و کیفیت کافی را ندارند. در این صورت، باید درام دستگاه به دقت بررسی شده و تعمیر یا تعویض شود.

دلیل خطوط روی چاپ :

این گزینه یکی از مشکلات رایج دستگاه کپی است که می تواند به ماده خارجی موجود در شیشه مربوط باشد. اگر کپی از متن یا تصویر گرفتید و متوجه شدید که خطوطی در کاغذ وجود دارد باید درب بالایی دستگاه را باز کنید و مطمئن شوید علامت یا شیء دیگری بر روی آن وجود ندارد. اگر بعد از پاک کردن شیشه با پارچه نرم و شیشه پاک کن باز هم متوجه این خطوط شدید، از خود شیشه یک کپی بگیرید. اگر هنوز خطوطی بر روی کاغذ نمایان بود به احتمال زیاد مشکل به خاطر درام آسیب دیده یا تونر کارتریج است.
ابتدا تونر کارتریج را بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ ماده خارجی یا ترکی در آن وجود ندارد ؛ کارتریج یا درام آسیب دیده باید عوض شود.

ایجاد خطوط اضافی روی کاغذ :

یکی دیگر از مشکلات رایج در دستگاه کپی ، ایجاد خطوط اضافی و غیر عادی روی برگه کپی است. به این شکل که وقتی برگه از دستگاه بیرون می آید، خطوط و نقطه هایی روی آن مشاهده می شود که بعضا موجب ناخوانا شدن متن نیز می شود. با بررسی و تعمیر دولوپر ، درام ، تیغه درام ، آینه ها و عدسی، و یا تعویض این قطعات در صورت نیاز ، مشکل برطرف شده و دیگر شاهد خطوط اضافی روی برگه کپی نخواهیم بود.

کپی ها تغییر رنگ می دهند :

اگر نسخه های کپی خیلی روشن یا خیلی تیره هستند ، به این معنی است که کنترل های چگالی بر روی دستگاه کپی نامتعادل است ، در این صورت تنها کاری که باید انجام دهید تنظیم مجدد آنهاست.

اکثر زمان ها ، مشکلات مربوط به روشنی و تاریکی صفحات کپی ، ناشی از عدم تعادل در کنترل چگالی دستگاه کپی است. ممکن است کسی به طور غریزی تنظیمات را تغییر داده باشد و تصاویر را بیش از حد روشن یا تیره کرده باشد. در این مورد ، بازنشانی سطح چگالی بهترین راه حل است.

با این وجود ممکن است این مشکل به خاطر به پایان رسیدن عمر درام باشد یا اینکه تونر دستگاه جنسش بد باشد. برخی از تونرها به کدهای تولید کننده نمی خورد و می توانند منجر به مشکلات مربوط به روشنی یا تیرگی شوند. بنابراین باید تونر جایگزین خریداری و نصب شود.

همانطور که اطلاع دارید، انتقال دستگاه های کپی به دلیل وزن بالا و ابعاد بزرگ، کار دشوار و پر هزینه ای است. علاوه بر این، بارها پیش آمده که این دستگاه در حین جابجایی ضربه خورده و هزینه های مضاعفی را برای کاربران ایجاد نموده است. نمایندگی کپی با هدف رفع چنین مشکلاتی و در جهت رفاه هرچه بیشتر کاربرانش، اقدام به تعمیر مشکلات رایج در دستگاه کپی در محل نموده است.

برای سفارش میتوانید با مجموعه ما تماس بگیرید!

021-88912035

شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 8 شب و پنجشنبه ها از 9 صبح الی 3 عصر آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.

 آدرس سایت ما : http://digicartridge.com