مشکلات دستگاه کپی چیست؟

گیر کردن کاغذ در درون دستگاه

این مشکل که برای بیشتر دستگاه‌‌های کپی اتفاق می‌‌افتد، می‌‌تواند به‌دلیل درست قرار نگرفتن کاغذ در دستگاه کپی، ناسازگار بودن ابعاد کاغذ با دستگاه کپی و یا تغییر تنظیمات دستگاه رخ دهد.

بر اثر گذشت زمان و یا استفاده نکردن از دستگاه کپی، گردوغبار روی وسیله می‌نشیند. این گردوغبار باعث توقف دستگاه کپی شده و یا باعث گیر کردن کاغذ در درون دستگاه کپی شود. برای پیشگیری از این حالت باید هر چند وقت یکبار به‌صورت دوره‌‌ای دستگاه کپی را تمیز کرده و آن را گردگیری کنید.

در نتیجه دستگاه کاغذ را به‌صورت نادرست خارج می‌کند و یا با گیر کردن کاغذ در درون دستگاه دیگر قادر به کپی نخواهد بود. برای رفع این مشکل بهترین راه خارج کردن کاغذ گیر کرده درون دستگاه، به‌صورت دستی است. بعد از خارج کردن کاغذ از دستگاه کپی باید تنظیمات پرینتر را درست کرد و سپس فایل را کپی گرفت.

افتادن خطوط اضافی روی کاغذ 

برای برطرف کردن این مشکل باید اسکنر یا آینه دستگاه را تمیز کنید. اگر مشکل برطرف نشد و علت افتادن خطوط اضافی روی دستگاه مربوط به موارد دیگری بود، باید به تعویض قطعه و بخش خراب دستگاه اقدام کنید.

گاهی اوقات روی اسناد چاپ شده خطوطی اضافی می‌افتد، که می‌‌تواند موجب نارضایتی شود. افتاد خطوط اضافی و یا رگه‌‌هایی روی کاغذ چاپ شده می‌‌تواند از جمله مشکلات دستگاه کپی باشد. این مشکلات می‌تواند به‌دلایل مختلفی به وجود آید. قرار داشتن مواد خارجی روی اسکنر و یا آینه دستگاه، خراب شدن قطعه درام و یا خراب شدن تیغه درام برخی از این مشکلات است که می‌تواند باعث افتادن خطوط اضافی روی کاغذ شود.

مشکلات کارتریج

اگر تونر دستگاه کپی کم و یا خالی شود، در این صورت ساده‌ترین راه، تعویض کردن آن است. اما اگر تونر دستگاه کپی عملکردی درستی نداشته باشد، می‌‌توان کارتریج را به مراکز مربوطه برده تا تعویض و یا شارژ شوند.

مچاله کردن کاغذ

گاهی اوقات کاغذ درون دستگاه گیر کرده و مچاله می‌شود، این مسئله برای دفاتر فنی که می‌‌خواهند به‌صورت حرفه‌‌ای کار کنند یک مشکل اساسی و بزرگ است. مچاله شدن کاغذ در دستگاه کپی اغلب به‌دلیل نقص در غلطک‌‌های خروجی دستگاه به‌وجود می‌‌آید.

همچنین رطوبت در سینی کاغذ هم می‌‌تواند از دیگر عوامل مچاله شدن کاغذ و چین خوردن آن در درون دستگاه کپی باشد. بعد از برطرف کردن این مشکلات نباید از کاغذهای چین خورده و مچاله شده برای کپی استفاده کرد.

کپی‌های بسیار روشن و یا بسیار تیره

کپی بسیار روشن یا تیره یکی از مشکلات رایج دستگاه کپی است، که به خاطر نداشتن تعادل در کنترل چگالی به‌وجود می‌آیند. تنظیم نبودن کنترل‌‌های چگالی می‌‌تواند به دلیل دستکاری در تنظیمات دستگاه به‌وجود آید.

در بسیاری از مواقع؛ روشن‌ کپی شدن به‌دلیل نبود تونر در دستگاه و یا پایین بودن میزان شدت کپی است. برای رفع این مشکل اقدام به تعویض و یا شارژ کارتریج کنید و یا به‌صورت دستی تنظیمات دستگاه کپی را درست کنید.

به‌همین دلیل گاهی دستگاه کپی، متون و یا تصاویر را به‌صورت خیلی روشن و یا خیلی تیره کپی می‌‌کند. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات دستگاه را به حالت اولیه برگرداند. اگر با برگرداندن دستگاه به حالت اولیه مشکل برطرف نشد، در این صورت عمر درام دستگاه تمام شده است و باعث شده تونر درست عمل نکند. بهتر است به تعویض درام و خرید تونر جدید اقدام کنید، تا بتوانید این مشکل را برطرف کنید.

برای رفع این مشکل می‌‌توان تراکم را به‌صورت دستی تنظیم و آن را کمتر کرد و یا از حالت تراکم خودکار استفاده کرد.

همچنین می‌‌توانید حالت تراکم خودکار را امتحان کنید. اگر کپی تیره گرفته شد به این دلیل است که تراکم رنگی روی مقدار بسیار تیره تنظیم شده است.

 وجود لکه‌هایی روی کاغذ

برای رفع آن می‌توان در اولین قدم اقدام به تمیز کردن آینه و یا شیشه دستگاه کرد. اما اگر لکه‌ها و نقاط با هر بار کپی در یک بخش دیگری از کاغذ اتفاق افتد، در این صورت مشکل به درام دستگاه مربوط می‌شود.

اگر نقاط و لکه‌هایی که روی کاغذ می‌افتد، هر بار تنها در یک نقطه خاص به‌وجود آید در این صورت به‌احتمال زیاد مشکل از آینه و یا شیشه دستگاه کپی است.

لکه‌دار بودن تصویر و یا متن کپی شده، می‌تواند دلایل دیگری نیز داشته باشد. پایین نیامدن درست کاور اصلی و یا فیدر خودکار سند، لکه‌دار بودن شیشه اصلی و ناحیه اسکن، تنظیم شدن تراکم کپی روی درجه بسیار تیره و یا استفاده از سند اصلی می‌تواند از جمله این دلایل باشد.

گاهی بهتر است به‌صورت دستی تراکم را روشن‌تر کنید و برای کپی گرفتن، از سند اصلی شفاف و کاغذ مناسب استفاده کنید.

در این موارد برای برطرف کردن مشکل می‌توان تراکم را به‌صورت دستی کمتر کرد و یا تراکم را روی حالت خودکار قرارداد.

مطمئن شوید که کاغذ به اندازه کافی بزرگ است و می‌تواند سند اصلی را پوشش دهد. گاهی لکه‌دار بودن سند کپی شده، می‌تواند به‌دلیل کثیف بودن Fuser دستگاه باشد.

سیاه کپی گرفتن

یکی از مشلات رایج دستگاه کپی سیاه کپی گرفتن آن است. این مشکل می‌‌تواند به دلایل مختلفی به‌وجود آید. برخی از این عوامل عبارتند از: درست عمل نکردن پاک کن درام، معیوب بودن تونر کارتریج و پر شدن مخزن زائد تونر کارتریج برای رفع این مشکل ابتدا دستگاه کپی را باز کنید، سپس اگر متوجه ریخته شدن تونر روی دستگاه شدید آن را تمیز کرده و تونر جدیدی روی آن نصب کنید. در غیر این صورت باید به تعویض درام دستگاه کپی بپردازید.

برای سفارش میتوانید با مجموعه ما تماس بگیرید!

021-88912035

شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 8 شب و پنجشنبه ها از 9 صبح الی 3 عصر آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.

 آدرس سایت ما : http://digicartridge.com