حل مشکل عدم شناسایی کارتریج در دستگاه پرینتر + فیلم

در این مطلب از سایت بزرگ دیجی کارتریج قصد داریم به یکی از مشکلات رایج کاربران یعنی مشکل عدم شناسایی کارتریج در دستگاه پرینتر بپردازیم. با ما همراه باشید.
پاک کردن اتصالات فلزی
گاهی اوقات اتصالات فلزی که در کارتریج تونر و یا کارتریج جوهری به شکل یک قطعه مسطح مسی، فلزی یا یک صفحه مدار وجود دارند، کلید حل مشکل شما هستند. از آن جایی که برخی از کارتریج های جوهری از وجود این نوع اتصالات فلزی بی بهره اند، حتما از وجود آن مطمئن شوید. در این صورت برای حل مشکل یاد شده، پرینتر را خاموش کرده و دوشاخه متصل آن به برق را از آن جدا نمایید. دقت کنید که کارتریج جوهری و یا لیزری را از پرینتر به آرامی جدا کرده و روی یک سطح تمیز و امن قرار دهید. سپس اتصالات فلزی کارتریج را جدا کرده و با دقت داخل پرینتر را بررسی نمایید تا تمامی نقاط اتصال را پیدا کنید. در این مرحله با کمک یک تکه پارچه خشک و بدون پرز، تمامی اتصالاتی که در کارتریج و پرینتر وجود دارد را پاکسازی کرده و تمام گرد و خاک های موجود روی سطوح آن را از بین ببرید. در این بین حتماً مراقب باشید تا کوچک ترین آسیبی به قطعات و اتصالات موجود در دستگاه وارد نشود. حال کارتریج را داخل پرینتر قرار داده و پرینتر را روشن کنید. سپس چند برگه را با پرینتر چاپ کنید تا تمام آلودگی های اتصالات یا تراشه های کوچک برطرف شود.

عدم شناسایی کارتریج
ریست کردن حافظه
اغلب پرینترهایی که امروزه در بازار وجود دارند به این شکل عمل می کنند که بعد از نصب کارتریج جدید، حافظه داخلی شان ریست شده و سپس کارتریج را تشخیص و سطوح جوهر و تونر را پر نشان دهند. در این بین گاهی اوقات پرینترها به درستی عمل نکرده و بر همین اساس پیغامی مبنی بر قدیمی بودن کارتریج و یا نبود کارتریج را به کاربران نمایش می دهد. برای حل این مشکل ابتدا می بایست حافظه داخلی پرینتر خود را به صورت دستی ریست کرده و مراحل زیر را به ترتیب و با دقت طی کنید. به طوری که ابتدا کارتریج جدید را از دستگاه جدا کرده و کارتریج قدیمی را جایگزین آن نمایید. سپس به مدت 10 الی 15 صبر کرده و مجدداً کارتریج قدیمی را از دستگاه تان جدا نمایید. با جداسازی کارتریج قدیمی، وقت آن است که کارتریج جدید را داخل دستگاه قرار دهید. پس از این کار تست کنید که آیا مشکل حل شده و پرینتر کارتریج را شناسایی می کند یا خیر؟ اگر همچنان مشکل شما حل نشده بود، کارتریج جدید را از دستگاه خارج کرده و در یک مکان مطمئن و البته تمیز قرار دهید تا آسیبی به آن وارد نشود.
در مرحله بعدی، دستگاه پرینتر را خاموش کرده و سپس دوشاخه پرینتر را از پریز برق جدا کنید تا هیچ اتصالی به آن نداشته باشد. در این بین، حتما به این نکته توجه کنید که ابتدا به طور جداگانه پرینتر را با زدن دکمهی پاور خاموش کرده و سپس دستگاه را از برق جدا نمایید. چرا که بعضی از دستگاه های پرینتر وقتی با دکمه پاور موجود در پانل کنترل پرینتر خاموش شوند، ممکن است همچنان در حالت Sleep و آماده به کار باقی بمانند. با انجام این کار مجدداً پس از گذشت 10 دقیقه سیم برق را به پریز وصل کرده و کارتریج جدید را وارد کنید. سپس دکمه پاور پرینتر را نگه داشته تا دستگاه روشن شود.

چگونه مشکل عدم شناسایی کارتریج را حل کنیم؟
بروزرسانی خودکار نرم افزارهای جانبی
بسیاری از پرینترهای مدرن و حرفه ای امروزی به صورت اتوماتیک به شبکه اینترنت متصل بوده و نرم افزارهای موردنیاز خود را دریافت می کنند اما گاهی اوقات، نیاز است تا این نرم افزارها به صورت دستی به روزرسانی شوند تا عملکرد پرینتر با اختلال ایجاد نشود. بیشتر مشکلاتی که در عملکرد نرم افزاری دستگاه وجود دارد با با این بروزرسانی ها برطرف خواهند شد و یکی از این مشکلات، عدم شناسایی کارتریج است. حال، در صورتی که مایل به استفاده از کارتریج شارژ شده برای دستگاه پرینتر خود می باشید، بایستی با تغییر تنظیمات مربوطه، بروزرسانی خودکار آن را متوقف کرده تا مشکلی در شناسایی کارتریج ایجاد نشود. بدین منظور ابتدا وارد کنترل پنل سیستم خود شده و روی گزینه printer and devices کلیک کنید. سپس در لیستی که پرینترهای موجود را نشان می دهد، روی پرینتر موردنظر کلیک کرده و properties را انتخاب کنید. در آخر در تب software، تیک بروزرسانی را برداشته و دستگاه را تست کنید.

فیلم آموزش شناسایی کارتریج پرینتر
برداشتن روکش و بسته بندی کارتریج
گاهی اوقات حل مشکل عدم شناسایی کارتریج یک راهکار ساده دارد و آن برداشتن بسته بندی محصول است. به طوری که اگر بسته بندی و روکش پلاستیکی روی کارتریج جدید را همچنان جدا نکرده اید، آن را جدا کرده و سپس داخل دستگاه قرار دهید. چرا که با وجود این بسته بندی پرینتر شما نمی تواند کارتریج را شناسایی کند و در این بین ممکن است مشکلات جدیدتری برای شما ایجاد شود.
فیلم حل مشکل عدم شناسایی کارتریج در دستگاه پرینتر
امیدواریم این مقاله مورد استفاده شما عزیزان قرار گرفته باشد.
دیدگاهتان را بنویسید