علت تکرار شدن پرینت

مشکل پرینت اضافه

دلیل تکرار شدن پرینت چیست؟ این سوأل را زمانی می پرسید که با وجود اینکه تنها یک بار فرمان پرینت داده اید اما سند مورد نظر چندین بار پرینت می شود.

این مسئله علاوه بر اینکه باعث اتلاف کاغذ می شود، باعث مصرف شدن حجم بیشتری از تونر یا جوهر دستگاه می شود. بنابراین باید از دلایل بروز چنین مشکلی مطلع بود تا در چاپ های بعدی از تکرار پرینت جلوگیری شود.

این مشکل می تواند از تنظیمات دستگاه یا سیستم شما باشد.

در هر صورت اگر با چنین مشکلی در پرینتر خود مواجه شده اید، می توانید با مطالعه این مطلب، دلایل بروز مشکل را شناسایی کرده و نسبت به رفع آن اقدام کنید.

بررسی دلایل تکرار شدن پرینت در چاپگر

دلایل تکرار پرینتر اغلب مربوط به تنظیمات پرینتر و درایو مربوطه است اما پر شدن حافظه پرینتر نیز می تواند باعث بروز چنین مشکلی شود. منظور از حافظه، حافظه کش دستگاه است که در هر مدل پرینتر میزان مشخصی دارد. پر شدن ظرفیت حافظه کش بر اثر پرینت گرفتن تعداد زیادی از اسناد، باعث تکرار چاپ صفحات پیشین خواهد شد.

محصولات مرتبط علت تکرار شدن پرینت

یکی دیگر از دلایل تکرار شدن پرینت، مربوط به تنظیمات Advance در منوی تنظیمات پرینتر در کامپیوتر می باشد. در این قسمت می توان تعداد کپی و پرینت هر سند را مشخص کرد. چنانچه عدد نشان داده شده در قسمت Copy count بیش از 1 باشد، در این صورت پرینت ها به تعداد تکرار می شوند. همچنین اگر گزینه Keep Printed Document در این منو فعال باشد، پیغام تکرار پرینت نمایش داده می شود.

راهکارهای رفع مشکل تکرار پرینت

پرینتر را خاموش و روشن کنید.

گاهی فقط یک خاموش و روشن کردن ساده کافی است تا تداخلاتی که در داخل پرینتر منجر به بروز مشکل تکرار پرینت شده است، برطرف گردد.

این خاموش و روشن کردن باید قطع برق دستگاه همراه شود. در واقع با خاموش کردن پرینتر، کشیدن آن از برق و راه اندازی دوباره ی آن حافظه ی کش سیستم پاک خواهد شد.

تنظیمات پرینتر را بررسی کنید.

همان طور که اشاره شد اصلی ترین دلیل پیدایش مشکل تکرار پرینت در پرینتر پاناسونیک و دیگر چاپگرهای موجود در بازار تداخلات تنظیماتی است.

از مسیر کنترل پنل کامپیوتر، نام پرینتر مورد نظر را بیابید و بر روی آن کلیک راست کرده و گزینه Printer Properties را انتخاب کنید. سپس در بخش تنظیمات از قسمت Advance بررسی کنید که در مقابل گزینه Copy count چه عددی قرار گرفته است. در حالت عادی عدد این گزینه یک است.

از طرفی وضعیت گزینه ی Keep Printed Document را هم بررسی کنید. این بخش باید در حالت غیر فعال قرار گرفته باشد. فعال بودن Keep Printed Document به تکرار پرینت کشیده می شود.

پرینتر را cold reset کنید.

برخی از پرینترها می توانند دارای حافظه ی بلند مدت جداگانه ای باشند که با خاموش و روشن کردن دستگاه و یا دستکاری های مرتبط با پاک کردن حافظه در ویندوز، از بین نخواهند رفت. در چنین شرایطی باید پرینتر را cold reset کنید.

این سبک ریست کردن در هر مدلی تفاوت های خاص خود را دارد. برای استفاده از قابلیت cold reset و پاک کردن حافظه ی پرینتر باید از دفترچه ی راهنمای دستگاه مورد بحث کمک بگیرید.

البته همواره می توانید برای رفع مشکل پرینت و چاپ تکراری در پرینتر با نمایندگی رسمی پاناسونیک تماس بگیرید و از راهنمایی ها و مشاوره های رایگان کارشناسان واحد پشتیبانی بهره مند شوید. در صورت نیاز سرویس های تعمیر در محل این مجموعه نیز قابل دریافت هستند.

حافظه ی پرینتر را پاک کنید.

به جز روشی که در راهکار قبلی برای پاک کردن حافظه ی پرینتر و در نتیجه رفع مشکل تکرار پرینت عنوان شد، راه دیگری برای پاک کردن حافظه ی پرینتر وجود دارد که در محیط ویندوز انجام می‌شود.

در ویندوز از مسیر Control Panel، گزینه Devices and printers را انتخاب کنید و روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کرده و به بخشSee What’s Printing  وارد شوید. Cancel all document را برگزینید و سپس گزینه YES را بزنید. با این کار حافظه ی پرینت طی چند ثانیه پاک می شود. سپس کامپیوتر را ریستارت کنید تا تمامی دستورات چاپ باقی مانده در صف انتظار چاپ دستگاه نیز پاک شوند.

سخن پایانی

در این مقاله سعی کردیم تا شما را با مشکل پرینت اضافه ، مزیت‌ها، راهکارهای رفع مشکل تکرار پرینت و… آشنا سازیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد مشکل پرینت اضافه و همچنین خرید انواع پرینتر مطابق با نیازتان و خرید کارتریج می‌توانید با کارشناسان ما در دیجی کارتریج تماس و یا از طریق سایت با ما در ارتباط باشید.

آدرس سایت ما : http://digicartridge.com