سوالات متداول پس از شارژ کارتریج

حتما برای شما هم پیش آمده است که بعد از شارژ کردن کارتریج پرینتر خود، بعد از چاپ اسناد، کیفیت مناسبی را دریافت نکنید و با مشکلاتی از قبیل ارور کارتریج و سرعت پایین چاپ و … روبه رو شوید. در این مقاله با چند سوال متداول همراه شما هستیم تا شاید برخی از مشکلات شما را برطرف کند.

در دستگاه لیزری رنگی، یکی از کارتریج‌ها استفاده می‌شود. آیا می‌توان فقط همان یک کارتریج را داخل دستگاه قرار داد و پرینت گرفت؟

در پرینترهای لیزری رنگی حتما باید 4 عدد کارتریج داخل دستگاه وجود داشته باشد. اما در صورتی که کارتریج‌های کم مصرف تمام شده باشند و ارور خالی بودن کارتریج بر روی صفحه نمایشگر نشان داده نشود، می‌توان پرینت گرفت ولی در صورتی که کارتریج‌ها ارور بدهند، نمی‌توان پرینت گرفت.

نکته: در دستگاه‌های جوهری نیز شرایط به همین شکل است.

کارتریج به تازگی شارژ شده است، ولی زمانی که داخل دستگاه قرار می‌دهیم ارور خالی بودن می‌دهد؟

این ارور مربوط به چیپست است. در صورتی که دکمه ok را انتخاب کنید و این ارور از بین برود و بتوانید پرینت بگیرید مشکلی وجود نخواهد داشت و به دستگاه و کارتریج هم آسیبی وارد نمی‌کند، ولی در صورتی که امکان پرینت وجود نداشته باشد باید چیپست تعویض شود.

کارتریج به تازگی شارژ شده است، ولی کمرنگ پرینت می‌گیرد

در مرحله اول نوع کاغذ را بررسی کنید. در صورتی که کاغد غیر استاندارد بود از کاغذ معمولی (80 گرم) استفاده کنید. اگر مشکل شما برطرف شد ایراد از کاغذ بوده و کارتریج سالم است.

در مرحله بعد، در صورت امکان، از کارتریج دیگری استفاده کنید، اگر با تعویض کارتریج، ایراد برطرف شد، مشکل از کارتریج بوده است و در صورتی که ایراد باقی ماند احتمالا دستگاه خراب است.

کارتریج شارژ شده است. سرعت پرینت بسیار پایین است.

سرعت پرینت دستگاه هیچ ارتباطی به کارتریج ندارد.

مشکل خط انداختن کارتریج پرینتر از چیست؟

خط افتادن روی پرینت، از نشانه های خرابی درام و یا فوم رول کارتریج است. در اینصورت، باید کارتریج تعویض شود و مجددا پرینت گرفته شود. اگر کماکان مشکل خط انداختن باقی بود، ممکن است ایراد از پرینتر باشد. در اینصورت با واحد پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

برای سفارش میتوانید با مجموعه ما تماس بگیرید!

021-88912035

شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 8 شب و پنجشنبه ها از 9 صبح الی 3 عصر آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.
آدرس سایت ما : http://digicartridge.com